* Prendre conscience de ses attitudes / croyances limitantes dans les situations d’interactions avec une personne en situation de handicap.
* Comprendre ce qu’est / ce que sont les handicaps.
* Effacer les stéréotypes courants concernant les personnes en situation de handicap.
* Gérer sereinement la thématique du handicap en tant que responsable d’équipe.
\- Identifier les composantes juridiques et théoriques du Handicap
* L’essentiel de l’environnement juridique et réglementaire concernant l’accessibilité
* La non-discrimination
* Les différentes natures de handicap et leurs caractéristiques
\- Elargir ses attitudes face au handicap
* Origine et mécanique des stéréotypes
* Comprendre le terme de « situation de handicap »
* Outils de communication pour un accueil bienveillant et adapté aux différentes natures de handicap
\- Ressources personnelles, internes et externes à l’UB
* Gérer les situations délicates
* Les services supports de l’UB : rôles et capacités
* Les services externes à l’UB : rôles et capacités
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