Maitriser les outils de téléphonie (téléphonie fixe et Micollab)

Informations générales
  • Type : Stage
  • Thème : Numérique / bureautique/Intelligence artificielle
  • Compétences visées : Enseignement
Objectifs

Accompagner la prise en main des outils de téléphonie proposés par l’université, quel que soit le lieu de travail : téléphonie fixe et softphone Micollab installé sur le poste de travail professionnel

Programme

* Présentation générale de la téléphonie de l’UB (téléphone fixe et Micollab)
* Utilisation de l’annuaire téléphonique
* Transfert d’appel et boite vocale
* Création de contacts personnalisés
* Création d’une conférence téléphonique
* Présentation et paramétrage des renvois téléphoniques
* Echanges et questions / réponses


Pré-requis

Etre équipé de Micollab sur son poste de travail professionnel

Informations utiles

Présentation interactive alternant théorie et mise en situation

Sessions à venir

Aucune session à venir

Les sessions apparaîtront ici dès qu'elles seront créées.

Sessions passées

Etablissement principal, Bâtiment B
Modalité : Présentiel
20 places

Intervenant : Lévêque Mendès S.A.R.L.
Le 17/10/2023
Durée : Nombre d'heures : 2
Date limite d'inscription : 10/10/2023
Les inscriptions ne sont plus possibles

Etablissement principal, Bâtiment B
Modalité : A distance
20 places

Intervenant : Lévêque Mendès S.A.R.L.
Du 28/05/2024 au 11/06/2024
Durée : Nombre d'heures : 1.5
Date limite d'inscription : 24/05/2024
Les inscriptions ne sont plus possibles

Etablissement principal, Bâtiment B
Modalité : Hybride
20 places

Intervenant : Lévêque Mendès S.A.R.L.
Le 28/11/2024
Durée : Nombre d'heures : 2
Date limite d'inscription : 21/11/2024
Les inscriptions ne sont plus possibles