* Développer une action d’accompagnement juste et rationnelle.
* Orienter et soutenir les actions du public accompagné de manière saine et soutenante.
* Comprendre le profil des usagers accompagnés et savoir moduler ses propres postures et comportements selon leurs spécificités.
* Connaitre les limites et dérives lorsque l’on pratique l’empathie.
A l’issue de la formation, vous serez capable de traduire la mission d’accompagnement en attitudes concrètes et en pratiques relationnelles
Le(s) rôle(s) d’accompagnant, bonnes pratiques et écarts :
* Rôles et fonctions de l’accompagnant.e
* Les soft skills de l’accompagnant.e
* Différencier le/la coach, guide, professeur.e, manager, le papa / la maman
Comportements et postures
* Mode d’action et de communication selon la motivation et la capacité
* Pouvoir & autorité, les préjugés
* L’empathie et ses dérives
L’accompagnement formel
* L’entretien d’accueil comme point de départ
* Atelier de co-développement sur des situations d’accompagnement vécues par les participantes et participant.e.s
Les usagers et moi
* Préférences comportementales, le D.I.S.C
* Zone de confort et d’insécurité
* Initiation à l’ennéagramme
Aucun
Apports magistraux ++
Quizz +
Cas pratiques +
Tests & questionnaires +
Echanges à la cantonade & débats +++
Ateliers en sous-groupes ++
Exposés participatifs ++
Mise en situation +
Aucune session à venir
Les sessions apparaîtront ici dès qu'elles seront créées.