Réussir des missions complexes ou difficiles : les leviers de l'approche systémique

Informations générales
  • Type : Stage
  • Thème : Audit / Qualité/Contrôle interne
  • Compétences visées : Enseignement
Objectifs

Poser un cadre pertinent et cohérent.
Utiliser des techniques de communication sur mesure pour accroître son impact relationnel
Définir et modéliser le système pertinent à auditer pour mieux décrypter ses logiques de (dys) fonctionnements, en lien avec les objectifs de la mission
Identifier les patterns collectifs favorables ou défavorables aux changements souhaités
Enrichir l’analyse des causes. Élaborer et présenter les recommandations de manière à mobiliser
efficacement les parties prenantes de la mission

Programme

Comment élaborer et poser un cadre pertinent aux différentes phases de la mission
Définir le périmètre du système à auditer en prenant en compte les interactions clés entre les acteurs
Modéliser les dynamiques d’interactions au sein du système audité, et entre le système auditeur et le
système audité, pour identifier et activer des leviers d’amélioration

Repérer des patterns collectifs en lien avec les objectifs de la mission
Enrichir l’analyse des causes et ajuster certaines recommandations en conséquence
Communiquer de façon stratégique afin de mobiliser les ressources du système audité, et de créer les conditions favorables aux apprentissages / changements à opérer

 

Pré-requis

Aucun

Informations utiles

Visuels de présentation - Fiches techniques - Exercices - Alternances de mises en application, de
retours d'expériences et d'exposés
Travail sur des situations apportées par les stagiaires

Sessions à venir

Aucune session à venir

Les sessions apparaîtront ici dès qu'elles seront créées.