Micollab : mes premiers pas avec l'outil de téléphonie

Informations générales
  • Type : Stage
  • Thème : Numérique / bureautique/Intelligence artificielle
  • Compétences visées : Enseignement
Objectifs

Accompagner la prise en main de l’outil Micollab, qui permet d’appeler et de réceptionner les appels à partir d’un poste de travail professionnel (via un logiciel Softphone), quel que soit son lieu de travail
Accompagner la prise en main des principaux outils de collaboration numérique, pour les nouveaux arrivants ou pour le personnel en poste.

Programme

Présentation générale et 1ère connexion
Appeler (mettre en attente, transférer)
Utiliser l’annuaire téléphonique
Créer des contacts
Créer une conférence téléphonique
Questions / réponses

Pré-requis

Etre équipé de Micollab sur son pc

Sessions à venir

Aucune session à venir

Les sessions apparaîtront ici dès qu'elles seront créées.