* Appréhender les différents stades de développement d’un syndrome d’épuisement professionnel.
* Comprendre les conséquences pour l’entreprise.
* Adapter sa posture et acquérir les outils permettant l’accompagnement.
* Définir le burn-out
\- Qu’est-ce que le burn out
\- Clarifier les différentes notions : présentéisme, burn in, burn out, bore out, brown out
\- Comprendre les facteurs de risque du burn out
\- Appréhender les étapes du burn out
* Comprendre les enjeux du travail et son investissement
\- Comprendre le rôle joué par les différents acteurs (responsable, ressources humaines, médecine du travail, …)
\- Cerner l’investissement dans le travail
\- Reconnaître l’impact de l’organisation du travail sur la construction de l’image de soi
\- Établir l’écart entre le travail prescrit et le travail réel
\- Définir la reconnaissance au travail
* Démarche et outils pour préparer le changement
\- Faire un auto-diagnostique du style de management mis en place
\- Savoir être à l’écoute
\- Reformuler efficacement
\- Mettre en place un système de prévention
\- Construire un baromètre de climat social
\- Examiner une situation de plusieurs points de vue
\- Appliquer l’escalier du changement
\- Favoriser un climat de confiance avec les signes de reconnaissance
\- Agir sur le processus de motivation
\- Donner un feed-back avec le DESC
\- Adapter la posture face aux émotions
Aucun
Sketch, films, mises en situation, exercices, études de cas
Aucune session à venir
Les sessions apparaîtront ici dès qu'elles seront créées.